消费者在购买商品后要求商家提供购货发票，商家却要加收4%的费用。近日，河南安阳的石女士通过阿里巴巴网站向义乌一商家采购商品时，碰上了这么一件事。
11月3日，石女士通过阿里巴巴网站向义乌一商家购买了价值680元的商品，要求商家把发票一并寄上，当时商家表示同意。
过了几日，石女士收到商品打开看，发现并未附上发票，于是要求商家把发票补上，而商家却表示要加收货款4%的费用后才能开发票。石女士纳闷，购买商品要求开具发票是消费者的权利，凭啥还要交4%的费用呢？无奈之下，石女士向义乌福田市场监管所投诉。
接到石女士的投诉后，福田市场监管所立即组织工作人员与商家取得联系。在证实了石女士反映的情况后，工作人员严肃批评商家出售商品后不开具发票的错误行为，并要求商家立即整改。商家也认识到了自己的错误，当场向石女士道歉，同意立马把发票给石女士快递过去。
