看到新来的店员要往墙面橱窗上张贴打折优惠的促销标语，一旁正提着一袋垃圾往外走的店主马上进行制止:“店里和社区签过‘门前五包’责任书的，这个属于‘包立面’，做不好要被扣分的。”末了，还加了一句:“以后装有垃圾的袋子不要随便放路边，多走几步，扔到垃圾桶里。”
这是近日发生在保联街某店面里的一幕。
今年4月底，稠城街道首创“门前五包”责任制，并率先在下车门、向阳、市场、胜利等4个社区开展试点工作。
给“临街掌柜”评星，“门前五包”力促环境卫生改善
近年来，义乌城区变大了，街道变多了，再加上庞大的人流量，包括环境卫生在内的城市创建工作面临严峻考验。作为主城区，稠城环境卫生的好坏将直接影响到义乌的整体形象。环境整治工作量大面广，每一个细节都不能放过。为切实抓好基础工作，稠城街道于去年底提出了“三抓三促”的工作思路，即抓意识，促人的素质提升；抓改造，促基础设施改善；抓机制，促长效管理。
经过充分调研和精心筹备，稠城街道决定把“门前三包”升级为“五包”，即在原有临路(街)所有单位、门店、住户包卫生、包绿化、包秩序的基础上，增添包立面、包文明两项。
根据工作安排，整治期间，网格长、网格员每日对网格内的单位和商户进行监督、劝导、打分，并将每周打分情况进行汇总，统一梳理上报至工作组作为相关整治的目标。
每个月，街道对评分结果进行统计，并进行5个等级的星级评定。同时，将该结果与诚信经营、外来人口积分入户、卫生费交返、促销审批等方面有机结合，对被评星的“临街掌柜”做到有奖有惩。
据不完全统计，截至目前，开展试点的4个社区共签订责任书600余份，街道对违反“门前五包”情况劝导500余次，整治违法违规情况200余次。如今，一些门店内外的环境卫生明显改观，乱画墙面、乱挂有碍市容市貌的物品等现象也少了许多。
点面结合谋创新，“七个率先”助力建设新稠城
去年10月，稠城街道完成行政区划调整，下辖13个社区，主要职能涉及城市管理、社会治理、社区服务、精品街区建设等。
在不到一年时间内，稠城街道立足自身职能，积极转变观念、拓宽思路、强化责任，在具体工作中努力推行“七个率先”，除“门前五包”外，其他6个“率先”分别是———
率先推开职能部门进社区。行政执法、市场监管、派出所等7个基层站所60多位干部兼任社区职务常驻社区办公，在社区一线实行综合管理服务，打造“微政府”。
率先实施“一格一册”。“一个网格一本台账、一项工作一组数据”，重点场所“一家一册”，重点人员“一人一册”，实行网格台账管理。
率先推开“网格工作法”。总结提炼网格员的有效工作方法，形成网格工作规范，编印成册，指导全体网格员提高网格工作水平。
率先试行党员进网格。按一个支部选两名党员的原则选出154名责任心强的党员编入网格，发挥党员的示范和监督作用。
率先实施准物业服务。在词林社区试点成立准物业平台，网格人员收集居民服务需求，为居民提供一线上门服务。自今年5月以来，共开展涉水维修146起、涉电维修270起、污水管道疏通56起、换锁开锁18次，为老年人免费量血压172人，发放健康教育宣传资料976份。
率先成立全市首个薪火社会工作服务中心。发动社会力量充实网格服务，绣湖社区成立义工组织提供空巢家庭老人服务。据了解，今年7月以来，该社区共建立空巢老人、残疾人、环卫工人等服务对象63人，开展服务301人次。
