“我们老小区环卫设施落后，整个环境仅凭修修补补无法从根本上解决问题，请人大代表多多呼吁，加快老小区改造步伐。”昨天上午，稠城街道下车门社区的一位居民通过刚刚开通的稠城街道人大代表网上联络站留言。
张茂林、石峻原、周华跃等市人大代表看到留言后，立即启动了选民接待相关运行机制，深入调研、组织座谈、形成议案等工作相继展开。
稠城街道人大工委负责人说:“有了网上联络站，今后，辖区居民坐在家中就可以向代表反映问题和建议”。记者了解到，人大代表网上联络站在我市尚属首个。
代表联系选民全天候零距离
密切联系选民，是人大代表依法履行职责的必然要求，是发挥好代表作用的关键环节。一直以来，稠城街道人大工委高度重视这项工作，健全并实施了代表联系选民制度，辖区人大代表经常深入选区和基层，采取定期与不定期相结合，随机与预约、主题接待与随机面谈相结合，面谈与电话、信件相结合等多种方式，积极主动地开展联系选民活动，与人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求。同时，他们还健全了代表固定联系3- 5名选民、“人大代表接待选民日”等形式和途径，确保代表联系选民的“密切”。
然而，在实际工作中，受时间、空间等方面的限制，人大代表联系选民还存在联系不及时、交流不到位、答复有隔阂等问题，在省、市人大常委会的统一部署指导下，稠城街道人大工委从今年3月份开始，着手打造人大代表网上联络站，终于在昨日开通运行。稠城人大工委负责人介绍说，“人大代表网上联络站”的开通，进一步拓宽选民与代表联系，主要有几个“特色”:一是代表接待选民“全天候”。通过网上联络站，选民可以24小时向代表反映问题、提出建议。二是群众反映问题“零距离”。选民足不出户就能通过网上联络站向代表反映问题，特别是为住所较远、行动不便的居民提供便利。三是代表反馈答复“超速度”。代表对可答复的问题第一时间就可进行回复；对一时难以答复的问题，梳理后与相关部门进行沟通，认真协调、解决;对具有广泛性、普遍性问题，整理后形成议案建议，提交至人代会。
选民如何登录人大代表网上联络站
据了解，由于省人大常委会相关软件开发等缘由，稠城街道人大代表网上联络站的登录目前还有些“繁琐”，不过，再过一段时间只要输入网址就可登录。目前登录的途径为:登录http: //dblz.zjrd.gov.cn/dblz/?zid，点击进入金华市，进入金华市各县市列表，进入义乌市，在稠城街道一栏点击“进入”，即可进入稠城街道人大代表网上联络站。
据了解，稠城街道人大代表网上联络站分多个栏目，代表小组风采、工作动态、通知公告工作制度、人大概况及有关文件一览无遗。选民(居民)可以点击联系“我们的代表”，也可以点击“反馈您的意见”留言、提建议。不过，根据代表法有关规定，人民群众留言有“须知”:人民群众可以通过留言，向代表反映社情民意，对经济社会发展中具有普遍性和共性的问题，提出建议或者意见。
人民群众应当围绕政治、经济、文化、社会和生态文明建设中的重大问题和人民群众普遍关心的问题，提出建议或意见。可以对自己直接或间接选举产生的人大代表的履职情况，提出意见。同时，下列情况不应当向人大代表反映:(一)涉及解决本人或者其他个人问题的；(二)涉及申诉、控告、检举的；(三)属于学术探讨、产品推介的；(四)没有具体内容的；(五)违反有关法律法规的。人民群众向代表留言，应当留下联系方式，便于联系反馈。人大代表收到人民群众留言后，应当按照有关法律法规的规定进行处理。
稠城街道开通全市首个人大代表网上联络站后，深受辖区居民欢迎。居民说，现在联系人大代表真方便，代表就是群众的贴心人、代言人。稠城人大工委的一位负责人说，接下来将不断加强对人大代表网上接待选民的培训，健全各项运行机制，实现“线上接待”与“线下接待”的融合，以进一步密切选民与代表的联系，充分发挥代表作用，促进经济社会健康、快速、和谐发展。
