中国义乌网7月11日讯(记者 沈颖洁)近日，义乌市民王先生向中国义乌微信后台爆料称，他在前往义乌之心商场的洗手间时，过道顶部的天花板突然下起了碎石“雨”，所幸当时躲闪及时，并未造成人员受伤。
市民反映：商场天降碎石险砸顾客
据王先生回忆，7月8日下午四点左右，他在义乌之心五楼一家餐厅用完餐，从餐厅后门前往公共洗手间，正要转弯进洗手间门口时，突然被眼前几块掉落的石头吓到，所幸王先生本能地向后退了一步，及时躲过了这场“石头雨”。在随后的短短二十几秒内，又有数块碎石从天花板的缺缝中掉落。“还好当时身边没有带小孩，要是砸中小孩，后果就不堪设想了。”回忆起当时的情景，王先生至今还心有余悸，“天花板都能掉石头下来，以后去逛商场都有阴影了。”
从王先生提供的视频中，记者看到，在餐厅厨房后门出来的过道上，洒满了大小不一的碎石，顶部天花板有一块处被拆卸下来，并不时有碎石掉落，而周围也没有放置任何警示标志。
商场回复：施工人员操作失误
今天(7月11日)上午，记者来到义乌之心，找到了王先生所说的位置，发现视频中的缺口已经被修补完整，地上的碎石也被清理干净。但就在同一层的另一条过道上，记者又发现了天花板有多处被拆卸，并有管道暴露在外。
随后，记者找到了义乌之心商场相关负责人，该负责人表示，近期商场正在对各个楼层的空调进行排查，难免会出现天花板被拆卸的情况，至于为何会有碎石落下，具体还要问物业。
今天(7月11日)下午，该负责人对此事给予回复称，当天是物业安排施工人员在进行管道整修，由于工人在操作上失误，没有及时设置警示带，对顾客带来了不良体验。该负责人表示，情况反馈之后，物业已经对商场进行了排查巡场，对所有的整修区域都设置了警示带。
