“你要坐公交车啊，一直往前面走100米就到公交车站了。”昨天上午，在义乌火车站出站口，义乌市博怀公益协会志愿者黄卫玲为一名刚刚出站的乘客指路。据了解，为了方便乘客，从今天开始，义乌火车站出站口也设志愿者服务点，早上9点到下午4点，义乌市博怀公益协会的志愿者每天在出站口为乘客提供信息咨询、道路指引、协助搬运、实物招领等服务。
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