生产和销售，对于义乌市场众多实体商户来说，都是最为重要的议题。把好这两道关，其他问题解决起来就会轻松许多。义乌国际商贸城美希肩带商行店主朱灵英，在这方面有自己的一套。她在原材料产区投资，把工厂分散设点以节约成本，“出六进四”的交友原则为她积累了众多客户。所以，即便大环境欠佳，“美希肩带”的生意仍稳稳上升。
重新出山，信息为王
朱灵英做肩带生意并不算很久，2009年她才涉足这一行业。1999年前，她在内蒙古的满洲里做了七年生意；之后回义乌结婚生子，做了多年的贤妻良母。
孩子一天天成长，朱灵英再度有了经商的念头。
2009年，全球性经济危机的“余震”还未完全褪去。离开商场数年的朱灵英，对当初的市场并不了解。由于信息匮乏，选择什么行业入手，是这名年轻妈妈首先要考虑的问题。
“创业，信息非常重要。”为此，朱灵英四处走访市场，拜访之前经商的朋友。一位做头饰的朋友告诉她，近两年市面上开始流行装饰肩带，但市场上做这个产品的人还不多，或许值得考虑。
说干就当。初入肩带市场，朱灵英试着跟风生产一些热销款。但她很快意识到，这样的做法对企业长远发展并不利。之后，她注册了企业商标，将更多精力，放在了打造企业的硬实力上。
分点设厂，降低成本
一个企业要想长远发展，做好生产至关重要。
肩带的款式种类繁多，不同系列有不同的生产设计要求。为了降低成本，朱灵英选择把工厂分散设置在靠近不同原材料的地方，再将生产好的半成品，配送到不同的装配工人手中进行下一道工序，每道工序又设置专门的质检人员。她对产品的要求比较高，主打的环保硅胶肩带必须质地均匀透明，无结巴、无杂质，不能采用废料和回料来生产。100多个工人在她的管理下各司其职，权责分明，企业每人日均产量可达2000对。
目前，朱灵英的加工点，大多设立在广东一些稍偏远地区，当地原材料采购较方便，人工成本也相对较低。
产品是朱灵英面对客户时的信心来源。除了从生产环节把好关外，朱灵英还专门聘请了设计人员，以尽可能提升美希肩带的品牌实力。美希肩带商行每月都会有新品面市，少时五六款，3~6月旺季时几乎每天都出新品；为了把一款肩带做到最优，不同材质和款式的肩带，搭配的扣子也不同。钢扣、铁扣、塑料扣和包胶扣等，在不同的产品上有不同的运用。朱灵英说，做好搭配组合不仅是用心，更是能力。如今，美希肩带已经成为了引领行业风潮的品牌企业之一。
做生意，也是在做人
天津的王女士，每年都要从美希订购30多万元的肩带。更难得的是，其他供货商无论降价还是打折，她都不会“动心”。原来早些年，王小姐首次来义乌进货时，意外晕倒在朱灵英的商铺旁边。后者发现后马上扶她到店里休息，给她刮痧按摩，然后送她去医院，天天看望，之后还将初愈的她接回了自己家，悉心照顾。这一事件令王女士无比感动，也从此与朱灵英结下不解之缘。
朱灵英说，父亲常教导她要与人为善，不要计较一时的得失，得到“十分”，也要学会与人“六分”，做到“出六进四”。受父亲的影响，朱灵英在经商中也一直秉持着执着、努力和与人为善的信念，这也令其店铺从来不愁客源。
2015年，朱灵英开始经营义乌购店铺；2016年，她开始加大投入力度，做好关键词和排名优化，美希肩带义乌购店铺的引流效果也越来越好。两年多来，她的店铺通过义乌购接到的订单已经超过500万元。
朱灵英说，凡在义乌购上咨询过的客户，她都会一直保留客户信息，不时向他们推送新品信息，向他们了解市场行情，回访产品销售状况。她的坚持，大大提升了客户黏合度。所以，即使在搬进一区东扩的新市场后，朱灵英不仅没有丢失老客户，还不断有新客户寻来。
