将发霉核桃卖给消费者，商家还理直气壮不肯退款，消费者陈某无奈之下向市场监管部门投诉。12月1日，这起消费纠纷在义乌福田市场监管所的调解下得到圆满解决。
陈某是江苏南通人，在老家经营副食品生意。11月22日，他在阿里巴巴一网店购买了50斤核桃。11月26日到货后，陈某拆开一看吓了一跳，发现核桃有发霉的情况，于是立即与网店商家朱老板联系，要求退货。然而，朱老板并不同意，还理直气壮地表示，核桃价格这么便宜，里面有一部分坏的很正常。多次协商无果后，陈某于11月29日向义乌福田市场监管所投诉，要求朱老板退一赔三。
福田市场监管所工作人员接到投诉后，马上向朱老板了解情况。朱老板反映，近两个月雨水较多，核桃出现发霉是正常现象，而且价格很便宜，所以不应该退货。
市场监督管所工作人员严肃地向朱老板指出，生产经营霉变生虫食品违反新《食品安全法》规定，必须立即整改。如果不立即停止销售霉变食品的违法经营行为，将依据新《食品安全法》的相关规定，面临至少5万元的处罚。
12月1日下午，经过市场监管所工作人员的调解和严肃批评，朱老板表示立即整改，并随后打电话给陈某，要求陈某原谅，愿意以一赔二进行赔偿，陈某表示同意。
