这两天，义乌的用水户都接到了义乌市自来水公司发来的短信通知，由于本月开始调整供水价格和污水处理费标准，城区居民用水执行阶梯水价后，需要对自来水收费系统进行全面升级，因此本周一中午12时至周四零时，暂停办理各营业厅及银行的水费收取相关业务，明天上午8时起恢复正常。
阶梯水量跨年不结转
记者从义乌市自来水公司获悉，水价调整的消息发布后，不少市民前来咨询相关事宜，如第一级水量没用完，是否可以累计到下一年？垂直房按什么标准收费？想增加阶梯水量基数如何申请等。
此次调价主要涉及城区和镇(街)居民生活用水，城区非居民生活用水的供水价格、污水处理费和到户价均未调整。而最大的变化是城区居民生活用水开始实行阶梯水价，以户为单位，以年度为计量缴费周期。“第一级192吨，水价每吨还是2.2元，假如到明年8月就用完这个额度，9月开始的水价就按第二级3.3元/吨计算，超过300吨以上的，则为6.6元/吨。如果全年都用不完192吨，余量不跨周期累加，第二年又从零开始计算。”义乌市自来水公司相关负责人介绍，居民生活用水户抄见周期为2月一抄，实际结算周期起止时间略有差异，但均为12个月。根据现有抄表周期，这个月抄表是12月前的用水量，仍按原价格结算，第二次抄见水量按调整后的价格政策执行。
对城区执行居民生活用水阶梯水价的用户，家庭户籍人口4人及以下的，无需办理手续，超过4人的，每增加1人，经申请核准，各级用水量每月可相应增加4吨，即每多1人每年增加48吨，用户可凭户口簿到义乌市自来水公司营业网点办理。
为避免拥堵，自来水公司提醒，只要在明年6月底前来办理多人口家庭阶梯水量基数申请，增加的用水量都从今年12月1日起计算执行，会加到全年的水量上，所以不用急着在这个月办理。但如果到明年7月1日以后才去办理申请，增加人口基数水量就只能从次月开始算，请相关用户掌握好时间节点。
垂直房用户定量定比
对城区普通垂直房用户，由于情况比较复杂，居住和经营大多混合在一起，为做好新老水价政策的衔接，实现平稳过渡，义乌市自来水公司表示，城区普通垂直房用户从本月起，居民生活用水量由原来的每月每户45吨提高到48吨，供水价格为2.3元/吨；超过48吨部分的水量，按照非居民用水供水价格3.6元/吨执行。
如认为以上分类水量与实际用水不相符，用户可向自来水公司提出申请，如城区普通垂直房既用于居住又用于生产经营，经营用水相对较少，可以申请调整分类水量的数值，由自来水公司根据实际用水情况进行核实。如城区垂直房全部用于居住的，水量大的可选择执行合表居民用户价格(供水价格为2.3元/吨)，水量小的也可执行居民阶梯价格。用户可根据实际用水情况，看看选择哪种更合算。变更后确定的分类水量自次月起执行，原则上一年申请一次。申请时请携带房屋产权证明、身份证等到义乌市自来水公司各营业网点办理。
注：以上价格均为供水价格，实际到户价还要加上污水处理费。本月起，义乌城区居民实际支付的生活用水污水处理费每吨由0.4元调整为0.6元，明年12月1日起调整至每吨0.95元。供水价格和污水处理费两者相加，义乌城区自来水到户价最低2.8元/吨(第一级)、最高为7.55元/吨(第三级)。详情可致电义乌市自来水公司24小时客户服务热线96390咨询。
