26日记者从义乌火车站获悉,根据上级的统一安排,2016年春运将于2016年1月24日启动,3月3日结束。按照目前火车票60天预售期计算,从昨天起,旅客即可通过12306网站和电话购买春运首日火车票。
11月26日起,旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售,预售期为40天。
铁路部门提醒旅客,以前,首次购买火车票的旅客,除了可以到火车站办理身份核实外,还可到火车票代售点完成核实。但是,目前铁路售票系统升级,代售点暂停身份核实业务,何时再开通尚无通知。所以旅客如果在进行网络购票时发现身份信息未通过验证,需要携带身份证原件到火车站窗口进行身份核验。
记者了解到,2016年春运期间,针对零散的务工人员不好组团、部分务工人员返乡日期不好确定的实际情况,铁路部门根据需求提报情况科学安排运能,更好地满足务工人员的购票需求。对于企业办理务工人员团体票,义乌站从11月26日到12月5日,在售票15号窗设专窗受理用工企业资质审核。用工企业可登录务工人员团体票办理网站(http://www.12306.cn/mwgweb/)从首页下载《订购务工团体票协议》,打印两份,并加盖企业及其法定代表人印章。用工企业经办人到铁路部门公布的务工人员团体票办理车站(以下简称“办理站”)专口申请办理务工人员团体往返票,申请时需提供以下材料:有效的企业法人营业执照副本(带2015年工商部门年检合格章)和复印件;加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》,一式两份;经办人二代身份证件原件、手机号码、电子邮箱地址;铁路部门确认后将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》,内含登录网站所需的用户名和初始密码。
2015年12月6日至2015年12月12日,通过申请的用工企业可通过务工人员团体票办理网站提交购票需求,自组团可由经办人在办理站专口提交购票需求,提交需求时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件,同时经办人要签署《订购务工自组团体票协议》。2015年12月13日至12月15日,铁路局组织配票。配票完成后,12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送配票通知短信。
2015年12月16日至2015年12月25日,用工企业可登录务工人员团体票办理网站查询和确认配票结果,选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的,支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票。在窗口支付的,可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。
自组团经办人在接到12306通知短信后,可于2015年12月25日23:00前到任意窗口凭乘车人二代身份证件原件支付取票;需调整乘车人时仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。凡发售的务工人员团体票退票按照客规规定,必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票,未换取纸质车票前,改签需到车站窗口办理。
义乌火车站有关负责人表示,务工人员可通过三种渠道购票:一是按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是可通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订。三是12月6日至12月12日,零散的务工人员可通过车站专窗,提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日,铁路部门将告知用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间。