10日，由政法委开发的网格管理微信公众号“网格义乌”开通。市民只要关注该公众号，就可以随时随地拍摄上传社会治理问题，足不出户掌握便民服务信息、了解我市网格化管理的工作动态。
去年以来，我市按照省委创新基层社会管理体制工作要求，以改进基层社会治理方式为突破口，探索建立“网格综合管理、全员全科服务”新型基层社会管理模式，有力推动了社会管理向精细化发展、干部力量向基层一线下沉、群众服务向零距离转变，提升了社会管理能力和现代化水平。目前全市共划分为1084个“综合网格”，横向到边，纵向到底，每个网格员配备移动办公终端，依托网格化管理平台，各项工作任务实行信息化交办和反馈，网格员在走访和巡查中发现的问题也可以实时报送，极大地提高了工作效率，实现了“智慧网格”。
社会治理离不开群众的积极参与，“网格义乌”微信公众号的开通，就是搭建了与百姓及时交流沟通、互动解决社会治理、难点问题的信息平台。据政法委相关负责人介绍，“网格义乌”是一款融本地资讯共享功能、政务公开查询功能与便民服务功能于一体的微信公众号。通过前期的调研，政法委紧紧把握微信平台“上报问题方便、内容更新快、阅读时间短、发布形式多”的特点，开发了“问题上报、动态新闻、便民公告、便民查询、我要咨询”等五个方面的应用。不但可以让居民随时报送身边的社会治理问题，收取义乌各类资讯、抢先知晓义乌网格化管理工作新进展，而且为市民提供了各类公共服务信息，方便市民生活。
其中，在“问题上报”应用中，通过手机以文字、照片等方式上传社会治理方面的问题，比如哪里路灯坏了、窨井盖没了，哪里有违法排污、违法建设，哪里有食品非法加工点、黑网吧、黑诊所等，都可以通过发照片或文字进行问题上报，市网格指挥中心及时受理后，指派相关力量进行响应；事件办结后，市网格指挥中心将及时对情况进行反馈，并为问题上报人严格保密。“动态新闻”栏目可以轻松了解我市开展网格化管理和其他动态新闻、相关政策公告。在“便民公告”一栏中，居民可以查询道路挖掘施工、水电气相关通告、市区空气质量报告等信息。“便民查询”则结合义乌地图，共收集三类便民内容，包括公厕、菜市场、停车场，方便居民出行办事。此外，在“我要咨询”中，市民可通过关注网格义乌微信号后进行问题咨询。
“‘网格义乌’是我市网格化管理工作的宣传新载体，将搭建起广大人民群众参与社会治理新平台，方便群众参与网格化管理工作，提高政府服务水平。同时，‘网格义乌’微信公众号是96150市民热线的有效拓展，通过微信公众号反映的问题将被交办至相关镇街和部门，并及时给予反馈。”政法委相关负责人介绍，“力争将‘网格义乌’微信公众号打造成为让人民群众‘参与社会治理、获取民生资讯’的移动网络宣传新阵地。”
“网格义乌”微信号为ywwghgl，公众可搜索“网格义乌”或“ywwghgl”添加微信公众号。
