商场或超市门口，层出不穷的抽奖形式让不少消费者心动不已，殊不知，“中奖”背后往往隐藏着各种猫腻。近日，义乌消费者周先生就遇到了这样的麻烦事。
周先生在江东街道某大型超市购物后看到一则广告，凭购物小票在一楼玉器专柜获得一次抽奖机会，随手刮了几张卡，没想到，竟然获得一等奖。领奖时，柜员告诉他，一等奖机会非常难得，买柜台上任何珠宝都可一折销售。于是，他在专柜买了一块金镶玉，标价5980元，打一折后598元。但事后很快发现这金镶玉不对劲，里面根本不是千足金，玉器鉴定证书也存在争议，他要求退货。
江东市场监管所执法人员接到举报后前去处理。据调查，该柜台销售记录和台账不全，无正规发票。经过沟通，店家给周先生全额退款。执法人员要求店家合理引导消费，设置7天无理由退换货指示牌，保障消费者合法权益。
市场监管部门提醒消费者，购买珠宝首饰时不要贪图低价。类似的“抽奖陷阱”有明码标价，也无强买强卖，从行为上看并没有明显触犯法规，他们靠的是抓住人们贪小便宜的心理。另外，“抽奖陷阱”总是选择玉器类产品，那是因为玉器难以直观估价。建议消费者最好到正规商场(店)或专卖店购买，并索取发票(购货凭证、信誉卡)、鉴定证书(证签)，并且要注明所购首饰的详细内容(首饰名称、纯度、重量等)，以备售后服务及维权所需。
