7月21日上午，不少老年人齐聚绣湖公园义阳楼前，参加市民政局购买社会组织公共服务项目启动仪式。此次项目是市民政局开展政府购买服务首次在稠城街道绣湖社区试点的第一个服务项目———“关爱独居空巢老人”。
去年10月份区划调整以来，稠城街道的有13个城市社区。由于街道和社区层面承担了大量的行政事务，某些时候，对社区居民的诉求难以立即解决或一一满足，给社区管理工作带来一定的压力。如何加强社会管理、提升社区服务城市居民水平成为了街道的重要工作之一。
在市民政局的大力支持下，他们在绣湖社区成立了专业社工机构———薪火社会工作服务中心，并成功接收到了第一个服务项目———“关爱独居空巢老人”。
“出门一把锁，进门一盏灯”是空巢老人生活的最真实写照；生活缺乏照料、精神寂寞空虚、忍受病痛折磨，成为空巢老人最大的问题。
针对这一现象，薪火社会工作服务中心与16户空巢老人家庭成功结对，组织开展“关爱空巢老人服务”，全面掌握空巢老人生活、健康、精神心理、子女赡养等基本情况及实际需求，根据不同情况进行分类统计，及时建立专门档案。通过服务使空巢老人不仅在物质层面、精神层面，还要在社会层面各个需求得到保障，实现老有所乐、老有所为。
据悉，该项目远期目标是运用专业的社区、小组、工作方法，围绕空巢家庭的需求建立邻里、社区、社会三级综合性社会支持网络，探索解决城镇空巢老人社会层面问题的全新社会介入工作模式；现阶段目标是通过建立“爱心银行”系统，帮助空巢家庭摆脱病困孤独的消极影响，解决空巢老人家庭所面临的各类实际困难。
此外，绣湖社区还将通过“党员商户+空巢老人”、“微爱心APP预约免费服务”等一系列模式，提高老年人生活质量及社会参与度，同时吸引和鼓励更多的志愿者投入到“关爱行动”中来。
